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Vía Teléfono
Este servicio le permite contar con un técnico
especializado en informática totalmente dedicado a
resolverle sus interrogantes y/o problemas.
llamarnos al Cel: 9573-0224 Rpm: *203873 en el horario acordado,
que uno de nuestros especialistas estará disponible
para usted.
Este servicio se encuentra disponible en
horario de 9:30am a
7:00pm.
Vía Chat
Este servicio le permitirá contar con un
profesional especializado en informática totalmente
dedicado a usted que le ayudara a resolver sus
interrogantes y/o problemas. Este
servicio se encuentra disponible en
horario de oficina vía nuestro Chat a
opcion-pc@hotmail.com, o
cualquier otro servicio de mensajería instantánea.
Este servicio se encuentra disponible en
horario de 9:30am a
7:00pm.
Vía Tickets
Este servicio le permitirá contar con un
profesional especializado en informática que
le ayudara a resolver sus interrogantes y/o
problemas vía correo electrónico. Solo
tiene que llenar el formulario con los datos
técnicos de su consulta haciendo
Clik Aqui, o
enviando un correo a soporte@opcion-pc.com. Este
servicio se encuentra disponible en nuestro sistema
de soporte 24/7. (24 horas al día, 7 días a la
semana)
In Situ
Este servicio le permitirá contar con un
profesional especializado en informática en su
domicilio, que le ayudara a resolver sus
interrogantes y/o problemas. Para poder
brindar este servicio se deberá programar la visita
de un técnico, para esto el cliente deberá solicitar
el servicio vía telefónico, chat, tickets o soporte
remoto, el tiempo de respuesta en este servicio será
de 4 a 24 horas.
Este servicio se encuentra disponible en
horario de 9:30am a
7:00pm.
Asistencia de Emergencia
Este servicio le permitirá contar con un
profesional especializado en informática en su
domicilio, que le ayudara a resolver sus
interrogantes y/o problemas. Para poder
brindar este servicio se deberá solicitar la visita
de un técnico por vía telefónica, el tiempo de
respuesta en este servicio será de 1 a 2 horas.
Este servicio se encuentra disponible en
horario de 9:30am a
7:00pm.
Soporte a Servidores
Este servicio le permitirá contar con un profesional
especializado en Servidores que le ayudara a resolver sus
interrogantes y/o problemas de servicio. Para
poder brindar este servicio se deberá programar la
visita de un técnico, para esto el cliente deberá
solicitar el servicio vía telefónico, chat, tickets
o soporte remoto, el tiempo de respuesta en este
servicio será de 4 a 24 horas.
Este servicio se encuentra disponible en
horario de 9:30am a
7:00pm.
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